Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

• Data akun. Kalau kamu masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil dari akun Google kamu. Kalau kamu daftar dengan email, kami menyimpan email kamu; password disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) oleh penyedia login kami, tidak pernah dalam bentuk asli.
• Data studio kamu. Nama kamu dan studio, nomor telepon, kota, logo, tanda tangan, rekening bank untuk pembayaran klien, serta template invoice atau surat perjanjian yang kamu isi atau upload.
• Data klien dan booking yang kamu masukkan. Nama, nomor telepon, akun Instagram, tanggal dan lokasi acara, harga, DP, serta catatan.
• Data teknis. Cookie login supaya kamu tetap masuk, dan catatan error dasar dari server untuk memperbaiki masalah. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

Data dari akun Google

Pinsela hanya meminta izin dasar dari Google: nama, email, dan foto profil. Data itu hanya dipakai untuk membuat dan mengenali akun kamu. Pinsela tidak meminta akses ke Gmail, Kontak, Google Drive, atau Google Calendar kamu, tidak menjual data itu, dan tidak memakainya untuk iklan. Penggunaan informasi yang diterima dari Google API mengikuti Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan fitur aplikasi: menyimpan booking, mengecek jadwal bentrok, membuat invoice dan surat perjanjian dalam bentuk PDF.
• Membaca chat klien yang kamu tempel atau contoh dokumen yang kamu upload dengan bantuan AI, supaya detail booking dan tampilan template terisi otomatis.
• Menghubungi kamu soal akun atau perubahan layanan.
• Memperbaiki error dan menjaga keamanan layanan.

Data klien milik kamu

Data klien yang kamu masukkan adalah milik kamu. Dalam istilah UU PDP, kamu adalah pengendali data untuk data klien itu, dan Pinsela memprosesnya atas nama kamu. Kami tidak memakai data klien kamu untuk keperluan lain dan tidak menghubungi klien kamu. Pastikan klien kamu tahu bahwa datanya kamu catat untuk keperluan booking.

Di mana data disimpan dan siapa yang membantu kami

Kami memakai penyedia layanan berikut. Mereka hanya memproses data sejauh yang dibutuhkan untuk menjalankan Pinsela.

• Supabase: database dan login. Server di Singapura.
• Vercel: menjalankan aplikasi dan membuat PDF. Server aplikasi di Singapura.
• Anthropic: AI yang membaca chat klien yang kamu tempel dan contoh dokumen yang kamu upload. Teks atau dokumen itu dikirim hanya saat kamu memakai fitur tersebut.
• Google: login dengan akun Google.
• Cloudflare: DNS untuk domain pinsela.com.

Karena server berada di Singapura, data kamu disimpan dan diproses di luar Indonesia.

Link yang kamu bagikan

Invoice, surat perjanjian, dan kalender bisa kamu bagikan lewat link. Siapa pun yang memegang link itu bisa membukanya tanpa login, jadi bagikan hanya ke orang yang tepat. Kalau link tersebar, kamu bisa minta kami menggantinya.

Keamanan

Semua koneksi memakai HTTPS. Setiap akun hanya bisa membaca datanya sendiri; aturan ini dijaga langsung di database. Kunci rahasia layanan disimpan di server, tidak di aplikasi yang berjalan di HP kamu. Tidak ada sistem yang 100% aman. Kalau terjadi kebocoran data yang menyangkut kamu, kami memberi tahu kamu paling lambat 3 × 24 jam setelah mengetahuinya.

Berapa lama data disimpan

Data disimpan selama akun kamu aktif. Kalau kamu minta akun dihapus, data akun, studio, klien, dan booking kamu dihapus dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan karena hukum.

Hak kamu

Kamu berhak melihat data kamu, meminta salinannya, membetulkannya, meminta penghapusan, dan menarik persetujuan. Kirim permintaan ke michaellfellix@gmail.com. Kami tindak lanjuti paling lambat 3 × 24 jam.

Anak-anak

Pinsela dibuat untuk pelaku usaha dewasa dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun.

Perubahan kebijakan

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di atas ikut berubah. Untuk perubahan besar, kami kabari lewat email atau di aplikasi. Baca juga Ketentuan Layanan.

Kontak

Pertanyaan soal privasi: michaellfellix@gmail.com.